石橋病院 医療・介護相談センター
石橋病院 医療・介護相談センター
石橋病院 医療・介護相談センターとは
石橋病院 医療・介護相談センター(以下、相談センター)とは、「医療・福祉を通じて地域社会への貢献」という弘慈会の経営理念に基づき、地域の保健・医療・福祉施設等との緊密な連携を図ります。
地域との連携協力体制をより一層深めることにより、患者様やそのご家族の抱える医療的な問題やそれに伴う生活面の問題に対するご相談をお受けする総合相談窓口として設置致しました。
相談センターは、出来る限り皆様に寄り添いながら支援することを心掛けております。
相談センターの役割について
これまでの入院・入所等相談システムを改善し、相談窓口を相談センターに一本化する事で、ご利用希望者の心身状態に適した施設のご紹介や相談窓口の利便性向上、そして可能な限り患者様や利用者様が入院・入所して頂くまでの待機時間の短縮を図る役割も担っております。
- ○各施設の入院、入所のお申し込み総合相談窓口
- ○入院、入所までの待機期間の短縮
- ○地域住民、医療機関、介護保険施設、行政・公的機関等との連携・協力・相談体制の確立(顔の見える連携)
相談内容について
通院、入院、入所に関する事
外来受診、入院についての相談をお受けいたします。
法人内各施設に入所申請ができます。
転院や退院に関する事
施設や他の病院について情報提供や連絡調整を行います。
介護保険制度に関する事
要介護認定の申請方法やサービス内容、利用方法に関する相談をお受けいたします。また、必要に応じてケアマネージャー等への紹介を行います。
リハビリに関する事
ご本人を取り巻く環境に応じて適切なサービスを利用できるようにご案内いたします。
※相談に関して費用はかかりません。
※相談内容につきましては、守秘義務を遵守いたします。安心してご相談ください。
入院や通院に関する不安や悩み事もご相談ください。
当病院では、医療ソーシャルワーカーが患者様やご家族様の悩みごとや心配ごとのご相談をお受けしております。
悩み事や心配ごとの相談
○通院または入院中の悩みごと
○退院後の生活についての悩みごと
○自宅での療養生活について
○介護保険・身体障害者手帳等、福祉サービスを利用したい
○医療費を補助する公的制度について教えてほしい
○現在、寝たきり、認知症等の家族を抱えて悩んでいる
○在宅介護を希望しているので、訪問サービスの利用方法を教えてほしい
○その他医療に関する悩みごと
守秘義務の厳守
ご相談内容は、相談者の許可がない限り一切口外いたしません。 また、ご相談は無料です。
相談窓口について
来院・お電話での相談
TEL:0228-32-7059
FAX:0228-32-7088
10:00〜17:00(月曜日〜金曜日)
※ご面談をご希望される場合は、事前にご連絡いただけますと、
お待ちいただくことなくゆっくりとご相談ができます。